Фокус номера
Назад«Борусан Макина Казахстан» – золотой уровень обслуживания
Вот уже на протяжении 15 лет, с 1999 года являясь официальным дилером компании Caterpillar Inc. (США) на территории Республики Казахстан, Кыргызстана, Азербайджана и Грузии, «Борусан Макина Казахстан» поставляет на этот рынок продукцию ведущего производителя промышленного оборудования с мировым именем, отвечающую самым высоким стандартам качества и сервиса. Более 20 филиалов и представительств на территории Казахстана, функционирующих в таких крупных городах, как Алматы, Астана, Караганда, Актау, Атырау, а также в ряде промышленных центров страны, обеспечивают заказчикам по-настоящему европейский сервис и профессионализм. И это не предел – компания «Борусан Макина Казахстан» планирует продолжить свое развитие на казахстанском и региональных рынках.
Поставляемое компанией оборудование Caterpillar используется в различных областях, таких как строительство железных дорог, зданий, укладка дорожного покрытия, погрузочно-разгрузочные работы, карьерный и нефтегазовый бизнес. «Борусан Макина Казахстан» также представляет карьерные экскаваторы марки Bucyrus, которые заслужили мировое признание, благодаря своей производительности и мощности.
Одним из ведущих направлений работы «Борусан Макина Казахстан» является отдел Power Systems (Силовые установки), который не только предоставляет заказчикам генераторы, силовые установки, но и оказывает сервисное обслуживание, обеспечивает запасными частями, практикуя при этом индивидуальный подход в каждом отдельном случае. Силовые установки Caterpillar от 10 кВт до 17 мВт, включая газовые и дизельные двигатели, обслуживают сегодня десятки промышленных комплексов по Казахстану. Особенностью этого направления бизнеса «Борусан Макина Казахстан» являются решения «под ключ», включающие в себя предпроектный анализ, детальный инжиниринг проектов, инсталляцию и запуск оборудования.
Показателем «высокого класса» компании «Борусан Макина Казахстан» является тот факт, что Caterpillar Inc. присвоила ей звание «Дилера с золотым уровнем обслуживания», что является наградой глобального уровня.
Компания «Борусан Макина Казахстан» оказывает полный спектр услуг: от консультаций по подбору техники, поставки оборудования до обеспечения гарантийного и постгарантийного обслуживания, снабжения запасными частями и расходными материалами, проведения превентивных технических процедур и сервисного обслуживания в собственных центрах. Для этого в городе Актобе был открыт цех по капитальному ремонту силовых установок. Компания имеет штат сотрудников, которые помогут удовлетворить потребности любого заказчика в предлагаемой линейке продукции. Склад запасных частей компании поможет приобрести и доставить к заказчику запасные части в кратчайшее время.
Важную роль в структуре технической поддержки заказчиков играет Центр по восстановлению и капитальному ремонту компонентов (CRC), открытый в мае 2011 года в Караганде. CRC является уникальным на всем пространстве СНГ сервисным центром по ремонту и восстановлению компонентов техники Caterpillar.Центр призван помочь своим заказчикам в достиженииоптимального срока службыкомпонентов инадежности за счетпрактики восстановления мирового класса.
Сегодня CRC осуществляет высококачественный ремонт любых компонентов крупнейшего оборудования производства Caterpillar, производит их тестирование и регулировку. Для выполнения этих работ компания располагает всеми необходимыми производственными площадями и высококвалифицированным производственным персоналом, четко налаженной структурой и схемой управления. Все перечисленное позволяет «Борусан Макина Казахстан» успешно справляться с задачами обслуживания оборудования заказчиков и поддерживать коэффициент технической готовности на уровне 90-95%, что гарантирует заказчикам высокую отдачу от их инвестиций в оборудование Caterpillar.CRC отвечает всем стандартам безопасности, качества и загрязнения, как и завод Caterpillar.
1«Борусан Макина Казахстан» активно развивает инновационную деятельность в сфере энергосберегающих технологий и оборудования для нефтегазового и энергетического секторов. Так, своим заказчикам в нефтяной промышленности компания предлагает обширный спектр услуг, включающий в себя в том числе:
– переоборудование старых силовых приводов буровых установок на новые, что позволяет сократить эксплуатационные расходы;
– комплексные решения для рынка обслуживания скважин, включающие в себя как двигатели и трансмиссии, так и ряд дополнительного оборудования, такого как осветительные башни, тепловые пушки и т.п.;
– поставку двигателей для газокомпрессорных установок, обладающих колоссальным запасом мощности для работы в самых тяжелых условиях эксплуатации. Передовая технология управления сгоранием топлива позволяет использовать для газо-поршневых двигателей Caterpillar различные виды топлива: нефтепромысловый газ, природный газ, метан из угольных пластов, газ из устья скважин, пропан и низкокалорийный газ;
– поставку газо-поршневых генераторов для выработки электрической энергии, работающих на попутном газе самих месторождений, тем самым также предотвращаются экологически вредные выбросы и сжигание газа на факелах.
Кроме того, компания предлагает двигатели на двух видах горючего: когда в процессе бурения используется дизельное топливо, а после того, как запасы газа на месторождении становятся доступными, двигатель переводится на газообразное топливо.
В энергетическом секторе компания предоставляет решения «под ключ» для гостиниц, заводов, промышленных объектов, частного сектора. Предлагаемые системы обеспечивают электроснабжение, обогрев и охлаждение с использованием природного газа. Тем самым обеспечивается снижение затрат при высокой эффективности производства энергии.
Таким образом, сотрудничая с компанией «Борусан Макина Казахстан», вы получаете не только технику мирового класса, но и новые инновационные решения, позволяющие вашему бизнесу развиваться в соответствии с вызовами времени.
Более подробная информация о компании «Борусан Макина Казахстан», предлагаемых ею оборудовании, технологиях и сервисе, содержится на корпоративном сайте:www.borusanmakina.kz
(выложен полный текст статьи)